邮件API绑定发信域名的常见问题及解决方式

邮件API绑定发信域名的建议:

建议使用没有被使用过的二级域名作为发邮件的域名,常用的二级域名如下:

mail.brand.com

send.brand.com

edm.brand.com

hi.brand.com

email.brand.com

otp.brand.com

以上任意选一个没有被使用过的即可。建议不要使用已经被使用的二级域名,也不建议使用根域名。


邮件API绑定发信域名通用错误的排查步骤:

第一步:检查域名解析记录是否正确?

大部分域名解析的配置里面,解析记录都只需要写二级域名的单词,不需要写根域名,比如如果要给mail.brand.com 做域名解析,解析记录只需要写一个 mail 就可以。

大部分域名解析的配置里面,根域名的解析记录只需要写@代表根域名,不需要把根域名又填入输入框里面。


第二步:检查域名解析是否生效?

由于域名解析对于不同地方的生效是有延迟的,比如广州的解析生效了,但是可能洛杉矶的没有生效。一般域名解析生效时间是1-10分钟,偶尔有些需要几个小时。如果不确定域名解析是否生效,请使用下面的工具检查:

https://uutool.cn/nslookup/

如果解析记录没有生效,请检查域名解析是否正确,需要先修改域名解析,建议是找域名注册的服务商咨询。至少需要这个工具能查到解析记录之后,才能进行Aoksend系统的域名验证。

邮件API绑定发信域名的常见问题及解决方式


邮件API绑定发信域名的常见问题及解决思路

问题1:MX解析错误?

思路:先用nslookup工具查一下解析记录是否存在,如果解析记录都没有,要去检查一下域名解析有没有做对。可以看下上面第一步里面的两个细节对不对。如果nslookup有解析记录,一般在Aoksend里面就不会出现MX解析问题。


问题2:TXT解析错误?

解决思路:先用nslookup工具查一下解析记录是否存在,如果解析记录都没有,要去检查一下域名解析有没有做对。可以看下上面第一步里面的两个细节对不对。如果nslookup有解析记录,一般在Aoksend里面就不会出现TXT解析问题。